SoundHound AI vs. Twilio: 哪只人工智能股票更值得投资？

在2024年的股市中，SoundHound AI（纳斯达克股票代码：SOUN）和Twilio（纽约证券交易所股票代码：TWLO）的命运截然不同，这并不奇怪，因为两家公司的财务表现都与它们所服务的终端市场的状况有关。

尽管SoundHound AI股票今年迄今已取得了令人印象深刻的120%涨幅，但波动性很大，而Twilio则下跌了11%。SoundHound以向多个行业的客户提供语音人工智能（AI）解决方案而闻名，今年早些时候，由于英伟达对其进行了一笔小额投资，其股价大幅飙升。

另一方面，Twilio由于增长缓慢而难以获得吸引力。然而，该公司越来越专注于为云通信领域内的客户提供更多AI解决方案，并且最近采取了一项举措，使其有望成为SoundHound AI的竞争对手。

因此，如果您必须从这两种AI股票中选择一种加入您的投资组合，那么您现在应该买哪一种？让我们来了解一下。

SoundHound AI的理由

SoundHound AI是一家语音AI解决方案专家，好消息是，该公司的产品已在客户中获得认可。从SoundHound一直以来的出色增长可以看出这一点。

该公司2024年第二季度的收入同比增长了惊人的54%，达到1350万美元。当然，SoundHound目前仍然是一家非常小的公司，但其对全年和2025年的预测告诉我们，该公司正在采取正确的举措，以最大限度地利用巨大的终端市场机会。

SoundHound预计今年的收入至少会达到8000万美元，这将比2023年的4600万美元收入大幅提升。更重要的是，SoundHound认为，它在2025年的收入可能会超过1.5亿美元，这表明其收入增长将在明年加速。之所以会发生这种情况，一个原因是SoundHound最近收购了Amelia，这是一家企业AI软件提供商，SoundHound相信这将有助于它在客户服务市场中提升地位。

SoundHound以8000万美元的价格收购了Amelia，并预计Amelia将贡献4500万美元的年度经常性AI软件收入，以及其他收入来源，例如代理费和专业服务。SoundHound正在建立一个稳固的客户基础，其中包括Stellantis、电动汽车（EV）公司和快餐店，收购Amelia将使它能够进一步扩展其在价值1400亿美元的市场的覆盖范围。

此外，SoundHound AI的累计订阅和预订积压为7.23亿美元（在上一季度同比增长了近一倍），其潜在收入管道似乎足够强大，可以帮助它在明年之后保持其令人印象深刻的增长。所有这些表明SoundHound可能在长期内继续成为顶尖的AI股票。

Twilio的理由

Twilio在通信平台即服务（CPaaS）市场运营，为客户提供云平台，通过这些平台，他们可以使用其应用程序编程接口（API）通过语音、视频、文本、电子邮件等多种渠道与客户取得联系。简而言之，Twilio的API使客户能够从实体呼叫中心迁移到基于云的呼叫中心。

值得注意的是，由于从实体呼叫中心到云呼叫中心的快速转变，该公司在几年前实现了巨大的增长。2019年，该公司的收入增长率为74%，2025年为55%。接下来的两年也不错，2021年收入增长了61%，2022年增长了34%，尽管值得注意的是，该公司在2018年至2021年之间总共收购了八家公司。

但是，如下图所示，Twilio的增长并不稳固。

该公司现在正寻求将AI解决方案整合到其产品中，以便能够在客户服务领域取得更大的突破。它推出了Customer AI，这是一项利用实时数据和AI帮助企业改善其与客户的互动，以创造更好的体验和更牢固的关系，从而产生更多回报的技术。现在，Twilio宣布将把OpenAI的实时API整合到其平台中，以帮助客户构建对话式AI助手。

Twilio拥有316,000个活跃客户账户，这为其提供了巨大的交叉销售机会，它可以利用这些机会推出以AI为中心的產品。好消息是，Twilio正在见证其AI产品的需求不断增长，正如管理层在其8月份的财报电话会议上指出的那样：

Twilio补充说，其AI产品“正在迅速获得采用，并可能随着时间的推移成为重要的增长驱动力。”预计该公司的收入将在2024年增长5%，达到43.7亿美元，然后在2025年增长7%，并且有可能随着其以AI为中心的努力开始见效，该公司在长期内可能会享受更强劲的增长轨迹。