共享充电“魔术”助旅馆好评翻倍：揭秘背后的灰产交易
近几年，共享充电器作为一种便捷的移动设备充电方式，逐渐出现在酒店、旅馆等公共场所。然而，在共享充电器看似便利的外表下，却隐藏着一场侵犯公民个人隐私的灰产交易。
共赢的骗局
2023年8月，上海一家酒店负责人接到了一家共享充电器公司的电话，对方表示愿意在酒店房间内免费提供共享充电器，并额外提供“刷好评、删差评”的服务。酒店负责人因怀疑其中有诈而举报给了警方。
警方调查发现，这家名为“九玺”的公司以免费“刷好评、删差评”服务为诱饵，与全国各地的宾旅馆合作。宾旅馆只需将共享充电器放置在房间内，即可获得使用费分成和好评服务。
高额利润，背后的代价
九玺公司为何愿意承担高昂的人力成本，提供免费的“刷好评、删差评”服务？警方发现，该公司处于抢占市场、扩大品牌影响力的阶段。他们通过免费服务换取宾旅馆的合作，从而获得更多投放点和品牌曝光。
公民个人信息泄露
九玺公司要求合作宾旅馆提供入住住客的姓名、入住时间和联系方式，用于“刷好评、删差评”服务。宾旅馆负责人为了获得更多收益，将这些敏感的个人信息泄露给了九玺公司。
九玺公司设立了专门的部门负责好评和差评管理。他们使用非法插件和人工分析，根据宾旅馆提供的入住信息和网站上的差评关键词，精准定位差评发布者。然后，他们通过电话骚扰、修改评价返利等手段，对差评进行消极处理。
涉案人员被捕
警方经过深入调查，于今年4月展开集中收网行动，抓捕了九玺公司负责人董某及其他9名骨干成员，并查获涉嫌非法获取公民个人信息的宾旅馆负责人110余人。
经查，九玺公司通过非法获取公民个人信息，帮助合作宾旅馆删除差评10万余条。目前，犯罪嫌疑人董某已被检察机关依法批准逮捕，其余犯罪嫌疑人已被取保候审。
违法行为的后果
侵犯公民个人信息罪不仅包括非法获取，也包括非法出售或提供他人个人信息。因此，本案中无论是共享充电器公司相关人员还是宾旅馆经营者，都涉嫌刑事犯罪。
对于情节严重的，最高可判处7年有期徒刑。宾旅馆非法提供个人信息给第三方，还涉嫌违反《反不正当竞争法》的规定。市场监管部门可对其进行调查和处罚。
警示与思考
共享充电器行业乱象丛生，侵犯公民个人隐私的行为严重损害了消费者权益。相关企业必须合法经营，切勿将公民个人信息作为商业筹码。
宾旅馆在收集个人信息时应当严格遵守法律规定，妥善保管和使用个人信息。消费者应加强个人信息保护意识，谨慎提供个人信息，并及时举报非法侵权行为。
政府部门应加大对共享充电器行业和宾旅馆行业的监管力度，建立健全相关法律法规，保护公民个人信息安全。
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