今天（12 月 9 日）起，麦当劳正式采取外卖收费新模式。此前，麦当劳于 12 月 2 日宣布，麦乐送将启用新收费模式，具体为外送费从 9 元降至 6 元，同时根据餐品数量收取打包服务费，且该模式适用于团餐渠道。此外，麦金卡会员在订单满额时，可继续享受外送费与打包服务费的减免。
麦当劳此次调整收费模式，旨在更灵活地应对市场竞争及顾客需求变化。这一举措引发了消费者的广泛热议。部分消费者因外送费降低而感到高兴，认为降低了用餐成本；然而，也有部分消费者对新增的打包服务费表示不满，觉得增加了用餐负担，这体现出消费者对价格敏感度的不同以及对真实需求的权衡。
对于麦当劳来说，为麦金卡会员提供的减免优惠是对会员的回馈，但也存在一定局限性，如减免优惠通常要求订单满额才能享受，可能使小额订单消费者不满，且非会员消费者无法享受优惠可能引发不公平感。
尽管此次调整引发热议，但也有质疑声音，有人认为降价可能只是麦当劳的短期策略，未来或许会通过其他方式（如提高菜品价格、减少分量等）弥补收入损失。
总之，麦当劳此次外送费调整虽引起关注，但要真正赢得消费者的心，还需深入了解消费者真实需求，确保价格策略有效；谨慎权衡会员优惠策略利弊，保证公平有效；在降价同时平衡好价格、质量和利润的关系，以实现消费者需求与市场策略的双赢，在外卖市场保持竞争力并持续稳健发展，让消费者享受更便捷实惠的外卖服务。
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