美国大型仓储式会员店Costco以其丰富的商品和超值的价格吸引着众多消费者。然而,一些看似礼貌的行为却让Costco员工感到困扰。近日,一篇整合了Costco员工在Reddit上分享经验的文章揭露了顾客的5个“善意”举动,实则暗藏不礼貌。
1. 不将退货放回原处
Costco店内商品琳琅满目,许多顾客在发现不需要某件商品后,往往不会费力地将其放回原处,而是随意放置。Reddit用户millertime7898(Costco员工)指出,这种做法尤其对于冷藏商品而言非常不礼貌,因为它不仅增加了员工的工作量,还可能导致商品变质浪费。建议顾客若来不及放回原处,应将其带至收银台,以便员工妥善处理。
2. 样品试吃后心怀愧疚“被迫”购物
Costco的免费样品是其一大特色,然而,一些顾客在试吃后会感到不好意思,即使并不想购买,也会拿走商品以示感谢。Reddit用户popo351(Costco员工)表示,员工并不介意顾客试吃并闲聊,即使不购买也没关系,只需道谢离开即可。随意拿走商品并乱放只会徒增员工工作量。
3. 过度挑选商品
Costco的生鲜产品以价格实惠著称,但部分顾客会过度翻找,只为挑选最完美的商品。Reddit用户AccountingStudent1(Costco生鲜区员工)表示,稍微翻找一下尚可接受,但过度翻找会严重影响员工的工作效率,增加其工作负担。他建议顾客不必追求完美,选择品质尚佳的商品即可。
4. 购买轮胎时毫无准备
一位前Costco轮胎中心员工ProfessorMarth在Reddit上分享了顾客购买轮胎时的不当行为。他指出,许多顾客在购买轮胎时毫无准备,既不知道自己车辆的型号、年份,也无法描述自己的驾驶习惯和对轮胎性能的需求,这增加了轮胎专家的工作难度。他建议顾客购买轮胎前应做好功课,了解自身需求。
5. 急切等待最新鲜的商品
Costco热销商品,例如刚烤好的鸡肉或烘焙食品,总是吸引顾客的目光。但前Costco员工psychoelectrickitty表示,顾客过度关注、甚至在员工补货时“虎视眈眈”,这种行为非常不礼貌。他指出,许多商品都是同时制作的,只是由于空间限制才分批上架。顾客应给予员工足够的空间完成工作。
总而言之,在Costco购物时,顾客应注意自己的行为举止,一些看似礼貌的行为实际上会给员工带来额外负担。尊重员工劳动,才能创造更美好的购物体验。
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