宁波执法人员巡查无照经营时言行不当，已处理
2024年12月4日18时许，宁波市江北区综合行政执法局孔浦中队执法人员在巡查无照经营过程中，因言语不当引发舆论关注。
接到反映后，宁波市江北区综合行政执法局高度重视，立即展开调查。经查，当事人荣某某无照设摊行为属实，执法人员依法对其作出从轻处罚决定。
对于执法人员存在的言语不当问题，宁波市江北区综合行政执法局已对其进行批评教育。同时，考虑到当事人的实际困难，执法部门专程上门看望慰问当事人，并就执法情况进行解释说明，对执法人员的不当言语表示真诚地歉意。当事人表示理解和谅解。
宁波市江北区综合行政执法局表示，将持续加强教育管理，要求执法人员依法依规、文明执法。同时，欢迎社会各界对执法工作的监督。
此次事件再次引发人们对执法人员素质和执法文明的关注。
执法人员作为国家公职人员，肩负着维护社会秩序、保护人民群众合法权益的职责。执法过程中，严格依法办事固然重要，但礼貌文明、讲究分寸同样不可或缺。
执法人员的言行举止，不仅反映了执法部门的形象，也体现了社会文明程度。言语不当不仅会伤害当事人的感情，还会损害执法部门的公信力，甚至影响社会和谐稳定。
因此，执法部门必须高度重视执法人员的素质教育和职业道德培养，切实提升执法人员的沟通能力和应变能力。同时，建立完善的执法规范和监督机制，杜绝言语不当、执法过度的现象发生。
只有当执法人员具备良好的素质和执法素养，执法工作才能真正赢得人民群众的信任和支持。
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