美国消费者在感恩节后的购物狂欢节——网络星期一——期间纷纷涌向互联网寻找线上优惠。
网络星期一再创新高
尽管电子商务已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分，并且假日购物季也早已到来，但网络星期一（由美国零售联合会在2005年创造的术语）仍然成为一年中最大的网上购物日，这要归功于行业创造的优惠和炒作。
追踪在线购物的Adobe Analytics预计，消费者在星期一的支出将达到创纪录的132亿美元，比去年增长6.1%。这将使这一天成为本季度和本年度电子商务最大的购物日。
对于几家主要的零售商来说，网络星期一的促销活动已经持续数日，从感恩节周末就开始了。亚马逊在太平洋时间星期六午夜过后就启动了促销活动。塔吉特的为期两天的网站和应用程序折扣优惠从星期天晚上开始。沃尔玛在星期天下午为Walmart+会员推出了网络星期一的优惠，并在三个小时后的美国东部时间晚上8点向所有顾客开放。
感恩节周末消费数据强劲
从感恩节到网络星期一的五个主要购物日（网络购物周）的消费者支出，有力地表明了购物者在假日愿意花费的金额。
许多美国消费者在大流行后的通货膨胀时期之后，仍然对价格上涨感到震惊，许多商品和服务的价格比三年前更高。但零售额依然强劲，经济也保持着健康的增长速度。
与此同时，信用卡债务和拖欠额也在上升。越来越多的购物者计划在本假日季使用“先买后付”计划，这使他们能够延迟支付节日装饰、礼物和其他商品的款项。
许多经济学家还警告说，当选总统唐纳德·特朗普计划明年对进入美国的外国商品征收关税，将导致从食品到服装到汽车的一切商品价格上涨。
美国零售联合会预计，今年假日购物者在实体店和网上的支出都将超过去年。但该行业组织表示，支出的增长速度将略微放缓，增长率为2.5%到3.5%——而2023年的增长率为3.9%。
直到政府公布该时期的销售数据后，才能对假日季的消费者支出模式有一个清晰的了解，尽管来自其他来源的初步数据显示，对零售商来说有一些令人鼓舞的迹象。
黑色星期五线上销售额创纪录，实体店客流量下降
根据Adobe Analytics的数据，美国购物者在黑色星期五的线上支出为108亿美元，比去年增长10.2%。这也超过了2017年消费者的线上支出额的两倍多，当时黑色星期五的线上销售额约为50亿美元。Adobe表示，消费者在感恩节当天的线上支出也创下了61亿美元的纪录。
同样追踪在线购物的软件公司Salesforce估计，美国黑色星期五的在线销售额总计为175亿美元，全球为744亿美元。
电子商务平台Shopify表示，其商家在黑色星期五的全球销售额创纪录地达到50亿美元。在其销售高峰期，每分钟的销售额达到460万美元——根据这家加拿大公司的数据，按销量计算，主要类别包括服装、化妆品和健身产品。
根据Adobe的数据，玩具、电子产品、家居用品、自我保健和美容类别是感恩节和黑色星期五假日支出的主要驱动力。“热门产品”包括乐高积木、意式浓缩咖啡机、健身追踪器、化妆品和护肤品。
其他数据显示，黑色星期五实体店的顾客数量减少，这突显出曾经与感恩节后一天同义的巨大人群现在更乐意在家中购物。
衡量商店实时客流量的RetailNext报告称，其早期数据显示，星期五美国的商店客流量比去年下降了3.2%，其中中西部的下降幅度最大。
同样追踪商店客流量的Sensormatic Solutions表示，其初步分析显示，黑色星期五的零售商店客流量比2023年下降了8.2%。
Sensormatic Solutions零售咨询和分析主管Grant Gustafson指出，由于许多零售商在黑色星期五之前和之后都提供了丰厚的折扣，因此店内客流分散在多天。
“一些延长的黑色星期五促销活动确实导致当天的客流量比预期略低，”Gustafson说。
虽然玩具和电子产品等实物商品在节日期间一直很受欢迎，但专家指出，近年来，尤其是在COVID-19疫情消退后，消费者转向了更多“体验式消费”。
马里兰大学罗伯特·H·史密斯商学院市场营销教授张洁（音译）在感恩节后购物周末之前告诉美联社，他预计购物者在自我馈赠方面会“更加纵容自己”。
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