最近，'12 月上海地铁免费坐'等消息在短视频平台热传，引发众多市民关注。
11 月 30 日，上海公共交通卡公司通过公众号对此进行辟谣。据悉，深圳市潮生活新媒体有限公司运营的视频号'潮生活全电助手'、'Life 上海'，以及深圳市多易得信息技术股份有限公司运营视频号'魔都攻略通'、'上海同城指南'，向公众发布数条有关 12 月上海地铁免费通知及上海安排相关地铁优惠服务的视频，经证实，这些内容严重不实，给本市公共交通卡的正常运营和广大持卡用户的使用服务带来极大干扰。
上海公共交通卡股份有限公司严正声明，近期从未开展视频内容中提到的'免费领 10 元交通卡'的优惠服务活动，该视频号发布虚假优惠信息的行为属于编造、传播企业虚假信息和误导信息，明显系诈骗信息或某些不法分子的营销手段。作为提供上海交通卡服务的企业，将会在各类政府官媒和交通卡公司官网（www.sptcc.com）、'上海交通卡'App、'上海公共交通卡'微信公众号等渠道，及时向大家通报交通卡服务的相关信息，同时提醒广大市民切勿轻信非官方渠道发布的消息。对于上述自媒体发布的相关宣传视频，已构成虚假信息，公司保留采取进一步法律措施的权利。
此前，上海地铁也曾多次对类似的免费乘坐传言进行辟谣，如 2023 年 1 月，网传'上海地铁春节假期免费乘坐'的图片消息在网上传播，上海地铁官微随后发布通告辟谣；2024 年 10 月，网传上海 70 岁以上老年人凭红色社保卡可在非高峰时段免费乘坐地铁，上海地铁也进行了核实并辟谣，自 2016 年 5 月 1 日起，上海市实施老年综合津贴制度，原 70 岁以上老年人非高峰时段免费乘坐公交地铁的政策已同步取消。
在此，提醒广大市民朋友，对于上海地铁的运营情况及相关优惠信息，应通过官方微博@上海地铁 shmetro、'Metro 大都会'app 等官方平台获取，不信谣、不传谣。
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