近日，优衣库创始人柳井正表示优衣库不使用来自中国新疆地区的棉花，这一言论引发轩然大波。中国新疆地区产出的棉花品质优良，在全球纺织行业地位举足轻重，而优衣库此番表态罔顾事实，无视新疆棉花产业的发展成果，不仅伤害了中国消费者的感情，也对其自身在中国市场的发展蒙上阴影。
11 月 29 日，记者探访杭州一优衣库线下门店，发现多款纯棉制品未标注棉花产地，店员回应不知道棉花来自哪里，这一情况也引发了消费者对优衣库不尊重中国市场的质疑。
优衣库作为全球知名快时尚品牌，在中国拥有庞大消费群体，然而此次涉疆言论导致中国消费者率先“炸锅”，社交平台上谴责声不断，线下门店客流量下滑，线上旗舰店也遭遇“冷遇”。从产业链角度看，拒绝新疆棉花意味着优衣库自断优质供应链“臂膀”，其未来发展面临诸多挑战。
在这场风波中，也引发了诸多话题讨论，如企业决策何时能摆脱“政治裹挟”、消费者抵制能否成为企业“纠错”动力、民族情感与全球品牌运营如何共处等，后续走向如何，优衣库又将怎样应对，值得关注。
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