近日,一起苹果 16 手机自燃事件引发广泛关注。据悉,有消费者购买苹果 16 仅一个月,手机便发生自燃现象。
当事人称,手机在正常使用过程中,突然出现高温发烫、冒烟,随后便开始自燃,手机背面出现烧焦痕迹。该消费者对苹果手机的质量表示严重质疑。
目前,涉事手机已被移交至苹果公司进行鉴定,以查明具体自燃原因。苹果公司方面尚未对此事件作出明确回应。
此事件一经报道,便引起众多消费者的担忧与讨论。不少人对苹果手机的质量把控提出疑问,也关注苹果公司后续将如何处理此事以及给消费者一个怎样的交代。消费者们希望苹果公司能够尽快查明原因,采取有效措施,确保类似事件不再发生,切实保障消费者的权益。
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