在章小蕙的直播间里,护肤品品牌Augustinus Bader以单场1400万元的销售额成为当晚最闪亮的明星。章小蕙直播间里的粉丝们有着高购买力,并对章小蕙所推荐的产品深信不疑。
章小蕙的直播方式与众不同,带有浓厚的文化气息和审美品味。她将眼影的颜色比喻成波提切利名画《春》中的“仙子的薄纱”,把裸色唇膏形容为“法国文艺片女主唇刚接过吻的颜色”。同时,她也关注女性的容貌焦虑,强调护肤应该少即是多,细水长流。
章小蕙的直播成功秘诀在于她对用户心理难以描述的诉求的精准把握。例如,她提到了一个法国品牌理疗师如何帮助她涂抹颈霜的方法,从而给观众留下了该品牌面霜可以防止颈纹的印象。
小红书作为“买手”电商平台,希望通过买手与粉丝建立联系,从而种草品牌产品。买手是品牌的第一批种子用户,粉丝也是品牌的忠实消费者,品牌通过买手逐渐扩大自己的影响力。
Augustinus Bader通过与小红书的合作,实现了品牌的快速增长。水羊股份收购了美国高奢品牌ReVive,并通过小红书的种草推广,获得了高奢人群的关注。
高价美妆在小红书上找到了媲美线下店圈层效应的线上销售模式,但前提是找到像章小蕙这样的买手。然而,由于章小蕙的粉丝对她的追随原因各异,买手模式下也存在比价出现的不确定性。
90后小红书用户@rukton认为章小蕙对消费的认真态度感染了她,虽然她曾决心不再购买高价化妆品,但还是下单了直播间推荐的Mr Organics。当她发现淘宝上的价格更便宜时,就转而选择在淘宝上下单。
章小蕙最完美的小红书买手,但她的成功也许只属于小红书。
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