网络慈善:真善美,还是营销手段?

网络慈善:真善美,还是营销手段?

在明尼苏达州长大的吉米·达茨,每年圣诞节都会收到父母给的200美元现金:100美元给自己,100美元给陌生人。如今,他在TikTok上拥有超过1200万粉丝,在其他平台上也拥有数百万粉丝,慈善成为了他的全职工作。

慈善内容:网络时代的“善行”

达茨,真实姓氏为凯洛格,是“慈善内容”的头部创作者之一。“慈善内容”是社交媒体视频的一个子集,致力于帮助有需要的陌生人,通常通过GoFundMe和其他众筹方式筹集资金。越来越多的创作者像凯洛格一样,在镜头前赠送数千美元,有时甚至更多,同时鼓励他们庞大的粉丝群体捐款。

“互联网是一个非常疯狂、非常糟糕的地方,但那里仍然发生着好事,”凯洛格告诉美联社。

争议与质疑:善行的边界

然而,并非所有人都喜欢这些视频,一些观众认为这些视频充其量是表演性的,最糟糕的是剥削性的。

批评者认为,在未经陌生人同意的情况下录制他们,并将他们的视频发布到网上以获得社交媒体影响力,这是有问题的。除了影响力之外,内容创作者还可以从他们在单个视频上的观看次数中获利。当观看次数达到数百万次时,正如凯洛格和他的同行经常发生的那样,他们可以赚到足够的钱来全职做内容创作者。

喜剧演员布拉德·波德雷,一位在线被称为“恶棍爸爸”的内容创作者,创作了讽刺作品,旨在突出他认为这些内容——及其支持者——的错误,他是“慈善内容”最直言不讳的批评者之一。

“很多年轻人有着非常功利主义的思维方式。他们只把事物看成是可衡量的价值:‘他做了什么并不重要,他帮助了数百万的人,’”波德雷说。

录制行为:道德拷问

从录制设备和方法到被摄对象的选择,“慈善内容”——就像社交媒体上的所有内容一样——都存在于一个频谱中。

一些创作者会主动接近陌生人,向他们征求建议或请求帮助,如果他们同意,就会得到奖励。其他人选择奖励他们看到做善事的人。凯洛格进行一项“慈善挑战”,向陌生人索取某样东西,然后以同样的方式回报他们。

许多这些陌生人并不知道自己正在被拍摄。一些创作者使用隐藏摄像机,试图以谨慎的方式录制被摄对象。凯洛格说,他希望“尽可能地保密”,但在互动后会征求分享视频的同意。凯洛格说,大多数人都同意,因为他们在完成他的挑战后看起来“像个超级英雄”。

另一位慈善内容创作者,乔希·利连奎斯特,说他使用GoPro相机,并试图使录制“非常显眼”,并补充说,“同意是最重要的事情”。

无论录制方法如何,一些人认为这个过程是掠夺性的。

“这些家伙总是找到患有癌症的人,或者总是找到付不起账单的人,因为他们在服务不足和贫困地区闲逛,他们只是在等待,”波德雷说。“像是在停车场里寻找‘他看起来足够可怜’的人。”

约翰逊慈善中心营销和传播经理卡伦·霍克斯特拉研究了基于TikTok的影响者慈善活动,她说这些视频有时会利用他们的拍摄对象。

“在街上走近陌生人并递给他们钱的模式——我们都听说过这句话,虽然很糟糕——但我认为这有点像贫困色情,”霍克斯特拉说。“这是剥削。”

当创作者在多个视频中展示同一个人的时候,尤其是当他们看起来无家可归或有吸毒成瘾的时候,通常就会出现剥削的呼声。利连奎斯特经常展示一些人,并坚称他经常出现的拍摄对象就像他的“最好的朋友”。

一位用户在10月5日的一段视频中评论说,最近的内容感觉就像利连奎斯特在“为了观看次数扮演社工”,因为他发布了几段关于一位女性的视频,粉丝们怀疑她正在与吸毒成瘾作斗争。他录制自己带她去吃饭,让她搭乘他的特斯拉,并问她一些经常得到一两个词回答的问题。

利连奎斯特说,批评不会让他困扰,因为他知道自己的意图是好的。

“我爱这些人,”他说。“他们也爱我。”

监管缺失:慈善的透明度

一些人批评“慈善内容”的表演性,但可见性对于严重依赖众筹的模式至关重要。凯洛格以代表他的视频拍摄对象开始GoFundMe募捐活动而闻名,通常会带来数万美元的观众捐款。

凯洛格、利连奎斯特和许多其他创作者也使用他们在Venmo、CashApp或PayPal等支付应用程序上的个人账户来接收捐款。

约翰逊中心的传播和战略伙伴关系主任托里·马丁说,关于捐款的透明度“如果只是给个人,就不是一个选择”。

尽管这些创作者没有像非营利组织那样受到标准和规定的约束,但利连奎斯特说,他认为捐赠者的资金在他手中比在传统组织手中更有用,他认为传统组织是“为失败而设计的”。

“非营利组织——并非所有非营利组织都是这样,也有一些好的——但我建议你对捐款的非营利组织进行调查,因为其中有很多组织会利用这个系统,”他说。

一些创作者已经建立了非营利组织或基金会来支持他们的工作,但这并不是普遍的做法。

波德雷说,他“100%确信”一些创作者“从中获利或在其中做了些乱七八糟的事情”。他还坚称,一些创作者分发假钱来利用这种趋势。

凯洛格说,看到欺诈或剥削性的视频让他很难受,他担心,“天哪,每个脸书妈妈都上了当,以为这是真的”。

新兴慈善:机遇与挑战

虽然在一些在线圈子里围绕着这些视频的争议仍在继续,但它们是一个非常受欢迎的社交媒体趋势的一部分,拥有数百万支持者,并有数千人受到鼓舞,在观看后捐款。

虽然霍克斯特拉对一些创作者的方法表示担忧,但她表示,这些视频为年轻人带来的慈善捐赠的介绍是宝贵的。

“任何能够以一种新的方式向他们展示慈善、使其变得易于获取并使其变得令人兴奋的事情,我认为都是一件好事,”她说。“显然,会有一段学习曲线,但我认为看到慈善活动在这些新的空间和以新的方式变得如此容易获得、易于理解和被接受,这真的很令人兴奋。”

一些持怀疑态度的人已经成为支持者。凯尔·贝纳维德斯说,他以前在社交媒体上看到“慈善内容”,并认为这是假的。但在他母亲最近出现在凯洛格的一段视频中,凯洛格为她创建了一个GoFundMe账户,为他们的家庭筹集了超过9.5万美元,以支持他们在丈夫因癌症住院期间的生活,他说凯洛格的在线形象与他现实生活中的性格是一致的。

“医院里有一个小教堂,我每天早上都会去那里祈祷。‘希望会发生点什么。’然后,吉米来到了我们的生活中,”20岁的贝纳维德斯说。“这就像上帝派他来的一样。”

凯洛格没有表现出要放慢他的慈善工作的迹象,几乎每天都会在他所有的社交平台上发布视频。然而,他说,在镜头前做好事只有在他和他的同行在镜头外继续这样做的时候才有意义。

“你可以整天愚弄人们,你可以赚钱,你可以做这做那,但上帝会看到你的内心,”他说。

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