近期，美国14个州的总检察长对TikTok提起诉讼，指控该平台利用其算法对儿童的心理健康造成损害。据最新报道，来自多州调查TikTok的内部文件意外泄露，显示TikTok高管早已知晓其应用程序对美国青少年的负面影响。
TikTok内部文件曝光：算法危害儿童心理健康
这些内部文件原本是 Kentucky Public Radio 的记者在对法庭文件进行复制粘贴时，意外发现红线部分自动消失而暴露出来的。这些文件是 Kentucky 州参与的 14 个州联手起诉 TikTok 的一部分，诉讼理由是 TikTok 的算法具有成瘾性，会危害儿童的生理和心理健康。
据 NPR 报道，TikTok 的内部文件显示，TikTok 母公司字节跳动的高管们曾讨论过内部研究，这些研究表明 TikTok 应用程序可能对儿童造成伤害。这些文件表明，年轻用户在观看平台上 260 个视频后就可能对该应用程序上瘾。考虑到大多数 TikTok 视频时长约为 8 秒，Kentucky 州的官员计算出，一个孩子在使用该应用程序仅仅 35 分钟后就可能上瘾。
NPR 还指出，在一份新公开的内部文件中，TikTok 员工表示，过度使用该应用程序“与一系列负面心理健康影响相关，例如分析能力下降、记忆力下降、情境思考能力下降、对话深度下降、同理心下降以及焦虑增加。”
TikTok否认指控，辩称采取了保护措施
面对指控，TikTok 发表声明否认了诉讼中提出的说法，称该应用程序通过“强大的安全措施”来保护最年轻的使用者。然而，泄露的内部文件显示，TikTok 在宣传其限制青少年屏幕时间的工具时，明知这些功能“几乎没有效果”。
John Jay Criminal Justice College 的副教授 Adam Wandt 认为，复制粘贴错误在美式法庭体系中很常见，他本人也遇到过很多类似情况。他表示：“对文件进行编辑是一件非常困难的事情。很多情况下，人们只是在 PDF 文件中用黑条或黑文本进行遮盖，但文本内容仍然存在。”
律师：社交媒体公司故意设计产品来“剥削”青少年
代表 50 多名原告参与针对社交媒体平台侵害儿童的集体诉讼的律师 Jayne Conroy 表示，州政府调查中发现的内部文件显示，科技公司有意设计产品来“无情地吸引和剥削青少年的大脑”。
Conroy 补充道：“他们一再努力最大化用户参与度和利润，而所有这些都是以牺牲我们年轻人心理健康为代价的。这些公司明知故犯，这与我们起诉书中的指控完全一致。”
社交媒体受害者法律中心的创始律师 Matthew Bergman 代表超过 3000 名因社交媒体受到伤害的青少年进行诉讼，他认为这些公开的信息“无疑与我们在 TikTok 和其他社交媒体上看到的情况一致”。
Bergman 说：“他们设计这些产品是为了让人上瘾，包括通过无限滚动。他们通过向孩子们展示他们不想看的东西，而不是他们想看的东西来赚钱。”
TikTok 的政策禁止 13 岁以下用户注册，但内部文件显示，TikTok 允许主持人对年龄较小的用户进行审查。
Wandt 指出，TikTok 能够“阻止一定年龄以下的未成年人使用其应用程序”。
“然而，从商业角度来看，这并不一定符合他们的商业利益。”他将 TikTok 的算法称为“目前对儿童来说最危险的影响之一”。
“因此，他们制定了一些半成品的措施和他们知道不起作用的政策，我一点也不惊讶他们的内部研究表明这些措施不起作用，因为他们真的没有动力去解决这些问题。”
目前，TikTok 尚未对此事做出进一步回应。
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