新墨西哥州起诉Snapchat平台管理不善

新墨西哥州起诉Snapchat平台管理不善

新墨西哥州总检察长指控Snapchat

新墨西哥州总检察长周二表示,作为正在进行的诉讼的一部分所公布的Snapchat内部文件显示,该平台未能管理并通知用户有关平台上的性勒索问题。

诉讼内容

总检察长劳尔·托雷斯最初于 9 月提起的诉讼包括了 Snap 的一些内部通信文本。他声称这些通信(NBC 新闻尚未直接看到)表明该公司“忽视性勒索报告,未能实施可核实的年龄验证,承认存在将未成年人与成年人联系起来的功能。”

更多指控细节

据诉讼称,2022 年 11 月,“Snap 员工每月都在讨论 10000 份有关性勒索的用户报告”,这很可能只是“这种滥用的一小部分”。此外,诉讼称内部文件显示,有关特定用户的诱骗和性勒索报告大多未得到回应或处理。2022 年 1 月,诉讼称一名员工通过 Slack 透露,“如今超过 90%的账户级报告被忽视,我们只是提示用户屏蔽对方。”2022 年 8 月,另一名员工称诱骗和性勒索报告“不断被忽视”。在此声明之后,另一名员工回应称他们发现了一个被报告 75 次但仍活跃的用户,该账户据称提到了“裸体、未成年人和勒索”,但未采取任何行动。

其他问题

诉讼还引用了 Snap 收集的内部数据,称 2022 年其平台上三分之一的女孩和 30%的男孩曾受到不必要的接触。据称,去年超过一半的 Z 世代用户表示他们或朋友曾被使用虚假身份的人盯上。此外,一些前员工表示不满,称公司“无所作为”,而不是对其平台上的毒品销售或儿童性虐待材料的扩散迅速采取行动。

平台回应与行业现状

Snapchat 和其他社交媒体平台,如 Instagram 和 TikTok,一直受到联邦和州政府的严格审查。虽然 Instagram 和 TikTok 因对用户心理健康的影响受到更多批评,但主要作为消息传递平台的 Snapchat 因允许未成年人与成年人互动而受到审查,这些成年人可能对他们进行性化和剥削。Snap、TikTok、Meta、Discord 和 X 的领导人今年都在国会就儿童安全问题作证。周二,Snap 在其网站上发表声明称,它已建立了一个具有“安全保障措施”和“精心设计选择”的平台来保护未成年人。

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